Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Lý do thiết kế website du lịch lại cần thiết và quan trọng
Việt Nam là đất nước được thiên nhiên ưu ái ban tặng cho nhiều cảnh đẹp từ miền núi, đồng bằng cho đến vùng biển và những năm tới đây, du lịch được xác định sẽ trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của nước ta.
Tính đến năm 2019, đã có 18 triệu lượt khách quốc tế lựa chọn Việt Nam là điểm đến du lịch, 85 triệu lượt khách nội địa, doanh thu từ ngành du lịch đạt 726 nghìn tỷ đồng. Chính bởi vậy, ngày càng nhiều doanh nghiệp thử sức mình trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Tuy nhiên, để có thể cạnh tranh được trên thương trường khốc liệt hiện nay, đòi hỏi mỗi đơn vị cần lựa chọn cho mình một hướng đi phù hợp và khác biệt.
Trong bối cảnh bùng nổ công nghệ thông tin như hiện tại khi hầu hết giao dịch đều được thực hiện qua Internet, là một chủ doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch/ lữ hành thời đại 4.0, bạn cần nhanh nhạy trong việc tận dụng lợi thế của Internet để khẳng định thương hiệu doanh nghiệp mình trên thị trường.
Tầm quan trọng của một website du lịch chuyên nghiệp: Việc thiết kế một trang web du lịch chuẩn SEO sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thu hút và tiếp cận mọi đối tượng khách hàng tiềm năng, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp mình trên Internet và cập nhật các thông tin hữu ích về đơn vị cũng như thông tin các tour du lịch trong nước/ nước ngoài… nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng.
Tính năng Website du lịch
1. Trang Chủ Website du lịch:
Là trang nổi bật và quan trọng nhất của trang web. Trang này thể hiện tất cả những ưu điểm của Công ty , đồ họa ấn tượng, và hài hòa.
Giới thiệu những thông tin tiêu biểu, tin tức, thông tin quảng cáo, dị̣ch vụ (tours) mới và tiêu biểu nhất của công ty.
Thông tin khuyến mãi cho khách hàng thân thuộc của công ty.
Thể hiện chiến lược marketing của công ty: như là một trung tâm cung cấp thông tin và tour du lịch trên internet, thu hút khách hàng đến với công ty ngày càng đông
– Giao diện bắt mắt ấn tượng, thể hiện được tầm vóc và thương hiệu của công ty.
– Cấu trúc giao diện phù hợp với mô hình một tập đoàn trong tương lai gần.
– Kết hợp với các hiệu ứng Flash tạo ấn tượng về thẩm mỹ đối với người truy cập vào website
2. Module Tour trong nước:
Module này giới thiệu về tất cả những tour du lịch trong nước của công ty. Đây cũng là một trong những trang chủ đạo của website. Tại đây khách hàng có thể xem thông tin về các tour du lịch do công ty cung cấp và thực hiện booking ticket tour tại đây, cho phép khách hàng đặt tour trực tuyến, tham khảo giá tour, tìm kiếm tour phù hợp.
3. Module Tour nước ngoài:
Module này giới thiệu về tất cả những tour du lịch nước ngoài của công ty. Đây cũng là một trong những trang chủ đạo của website. Tại đây khách hàng có thể xem thông tin về các tour du lịch do công ty cung cấp và thực hiện booking ticket tour tại đây, cho phép khách hàng đặt tour trực tuyến, tham khảo giá tour, tìm kiếm tour phù hợp.
Chức năng:
– Danh sách các tour du lịch.
– Thông tin chi tiết các tour du lịch.
– Thông tin chương trình tour.
– Các thông tin liên quan đến các mức phí và phụ phí..
– Chức năng thêm, xoá sửa ẩn danh mục Tour.
– Chức năng sắp xếp vị trí danh mục
– Chức năng thêm, xoá, sửa, ẩn Tour.
– Liệt kê Tour. theo dạng danh sách.
– Chức năng hiển thị chi tiết Tour: Tên, giá bán, giá khuyễn mại…
– Chức năng thiết lập Tour mới, Tour khuyễn mãi.
– Chức năng thiết lập tình trạng Tour: còn chỗ, hết chỗ…
Tour Booking (đặt tour):
Chức năng này cho phép khách hàng có thể tùy chọn và đặt các tour trong danh mục tour của công ty mà có thể đặt tour riêng (customer tours), hệ thống sẽ giúp khách hàng của công ty bạn đặt và liên hệ thông tin về đơn đặt tour quản lý đơn đặt dễ dàng và thuận tiện.
– Cho phép khách hàng tìm kiếm tour.
– Lựa chọn xem chi tiết thông tin tour, lịch trình tour.
– Chọn chức năng đặt tour trực tuyến.
– Nhập các thông số liên quan đến thông tin cá nhân.
– Lựa chọn số lượng khách (Tống số lượng, số người lớn, số trẻ em, số trẻ nhỏ).
– Lựa chọn hình thức thanh toán.
– Nhận thông tin để khẳng định đặt tour.
– Nhận mã số booking để xem chi tiết tour và chương trình tour đã đặt.
– Tra cứu booking theo mã số booking đã được cấp.
– Các thao tác khác liên quan đến việc đặt tour (nếu có).
4. Module Thông tin du lịch:
Đây là trang giới thiệu về tất cả những gì liên quan và cần thiết đối với lĩnh vực du lịch tại Việt Nam đến khách hàng tham quan trang web nhằm thu hút khách hàng tham quan trang web lần sau, Nơi giới thiệu các điểm du lịch và các kỹ quan hay các chương trình về tour du lịch cho khách hàng biết và nắm dõ chương trình lễ hội trong năm tại các điểm du lịch nào.
– Thông tin về du lịch
– Đôi nét về văn hóa việt nam
– Địa danh nổi tiếng
– Lễ hội du lịch
– Cập nhật danh sách các thắng cảnh, địa điểm giải trí… theo vùng, miền, quốc gia..
– Hiển thị danh sách danh lam thắng cảnh, địa điểm giải trí… theo vùng, miền, quốc gia.
– Cho phép người xem xem chi tiết thông tin về hình ảnh và lời giới thiệu danh lam thắng cảnh, địa điểm giải trí… của từng khu vực, vùng miền, quốc gia…
– Con người và văn hóa nơi khách hàng muốn đến.
– Các thông tin cần thiết khác: khí hậu, thông tin bưu điện, nhà hàng, ngân hàng,…nơi khách hàng đến.
5. Module dịch vụ du lịch:
Hiển thị thông tin, hình ảnh về các dịch vụ du lịch hay các dịch vụ liên quan đến lĩnh vực của doanh nghiệp hoạt động. Mỗi dịch vụ có 1 form yêu cầu dịch vụ đi kèm, cho phép khách hàng dễ dàng liên lạc khi cần thiết.
Liệt kê danh mục dịch vụ: Nhiệm vụ chính của chức năng này là hiển thị thông tin dịch vụ cho khách hàng. Để thuận thuận tiện cho khách hàng thì hệ thống sẽ liệt kê dịch vụ theo các tiêu chí được định nghĩa trước và sẽ có hai hình thức hiển thị dịch vụ là hình thức tóm tắt và hình thức chi tiết.
Các dịch vụ được liệt kê theo nhóm trên các menu chức năng, khi khách hàng click vào nhóm dịch vụ tương ứng, hệ thống hiển thị danh sách dịch vụ và cho phép xem chi tiết thông tin dịch vụ khi click vào dịch vụ cần xem.
– Liệt kế theo nhóm dịch vụ (Tour, xe, vé máy bay…)
– Trong từng nhóm sẽ lại được liệt kê theo tên dịch vụ sau đó cho phép click để xem chi tiết dịch vụ ….
– Có thể cập nhật ảnh mô phỏng, giá dịch vụ…
– Cập nhật các thuộc tính khác của dịch vụ.
6. Module Dịch vụ khách hàng:
– Chăm sóc khách hàng
– Thông tin tích lũy điểm
– Ý kiến khách hàng
7. Module Tư vấn & Hỏi đáp (Những câu hỏi thường gặp:
Module này giúp doanh nghiệp đăng tải các câu hỏi thường gặp của khách hàng và nội dung trả lời từ phía doanh nghiệp, tạo cái nhìn chuyên nghiệp đối với người xem về sản phẩm – dịch vụ của mình.
Tích hợp chức năng giúp khách hàng thuận tiện gửi những yêu cầu, đề nghị, đóng góp ý kiến… đến doanh nghiệp.
Tại đây khách hàng có thể nhận được sự giải đáp những thắc mắc về những dị̣ch vụ cũng như về chính sách của công ty. Tất cả những thông tin sẽ được công ty soạn sẵn câu hỏi và câu trả lời.
8. Tiện ích tìm kiếm:
Bao gồm 2 chức năng tìm kiếm: Tìm nhanh và tìm nâng cao. Tìm nhanh: cho phép người xem tìm kiếm nhanh bất kỳ thông tin nào trong trang webthông qua thao tác đơn giản là nhập từ khóa cần tìm và nhấn enter để ra kết quả. Tìm nâng cao: cho phép người xem giới hạn khu vực tìm kiếm thông tin để kết quả hiển thị ra chính xác hơn.
– Cho phép tìm kiếm thông tin trên hệ thống.
– Tìm các chương trình tour du lịch.
– Tìm kiếm các thông tin khác.
9. Module Tuyển Dụng:
Đăng tải thông tin tuyển dụng của công ty để tìm kiếm ứng viên thích hợp.
– Cập nhật thông tin tuyển dụng của công ty theo giai đoạn.
– Cập nhật các yêu cầu tuyển dụng và quyền lợi của ứng viên.
– Hiển thị danh sách các đợt tuyển dụng của công ty.
10. Newsletter ( nhận bản tin qua email ):
Cho phép khách hàng có thể đăng ký để nhận được những thông tin dị̣ch vụ mới nhất từ công ty, thông báo nhận các tour du lịch trong tháng trong năm, nhân các thông tin khuyến mại báo giá.
11. Module Thư viện ảnh:
Là chức năng giới thiệu các album ảnh về các hoạt động đã và đang diễn ra, hình ảnh các clip, hình ảnh album, trang bìa sách báo liên quan…Cho phép cập nhật và hiển thị hình ảnh theo dạng album, giao diện đẹp, dễ quản lý.
– Hình ảnh theo chuyên mục
– Hình ảnh công ty….
– Hình ảnh giao lưu
– Hình ảnh khác…
12. Thăm dò ý kiến :
Doanh nghiệm có thể đưa ra những câu hỏi để thăm dò ý kiến của khách hàng khi viếng thăm website.
13. Liên hệ trực tuyến:
Cho phép khách liên hệ, phản hồi, đặt hàng với doanh nghiệp thông qua hệ thống website khi có nhu cầu.
14. Module Thanh toán:
Hệ thống thanh toán, giao dịch trực tuyến thông qua Paypal, Onepay …
15. Module Quảng Cáo:
Cho phép doanh nghiệp quản lý các banner, logo của các đối tác trên website mình, tạo nguồn thu từ website.
– Cập nhật banner quảng cáo của khách hàng, đối tác.
– Sắp xếp vị trí banner theo thứ tự.
– Cập nhật liên kết đến website quảng cáo theo banner.
16. Module liên kết website:
– Liên kết website hữu ích
– Liên kết website cùng ngành
– Liên kết website đối tác
– Liên kết website khác
17. Module ngôn ngữ:
Tiếng Anh, Nga, Nhật, Pháp, Trung quốc….
18. Module liên hệ, địa chỉ giao dịch:
– Hiển thị thông tin liên hệ của công ty.
– Cho phép khách hàng gửi thông tin liên hệ theo Form đến ban quản trị website, hoặc gửi thông tin đó đến địa chỉ email của công ty
Ngoài các chức năng trên bạn có thể yêu cầu thêm các tính năng khác như: tin khuyến mãi, thăm dò ý kiến (bình chọn), module download tài liệu, các tiện ích khác….hay các module riêng biệt đặc trưng cho ngành nghề của bạn.
19. Module Giới thiệu:
Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin, hình ảnh về các dịch vụ du lịch hay các dịch vụ liên quan đến lĩnh vực của doanh nghiệp hoạt động. Đây là thành phần không thể thiểu của một hệ thống website du lịch chúng ta phải kể đến các bài viết giới thiệu, bài hướng dẫn điểm thăm quan du lịch – nhằm làm phong phú và cung cấp đầy đủ nhất đến người lướt web thông tin họ cần biết trước khi đi du lịch.
Phân loại website du lịch
– Website du lịch đơn lẻ: Mẫu website này phù hợp với các đơn vị chuyên lĩnh vực kinh doanh tour du lịch và cung cấp tour lữ hành. Việc thiết kế website giới thiệu tour du lịch cũng không cần quá phức tạp, bạn chỉ cần thiết kế giao diện đẹp, cuốn hút người dùng để có thể quảng bá dịch vụ công ty mình.
– Website du lịch đa dịch vụ: Trang web kiểu này chính là cầu nối giữa khách hàng tiềm năng và đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch, bởi vậy nó cần lượng băng thông lớn để có thể chứa được khối thông tin khổng lồ, đa dạng. Bên cạnh đó, cần phải tích hợp đầy đủ các tính năng: Tìm kiếm thông tin, đặt phòng/ book vé máy bay/ thuê xe, thanh toán online,… để khách hàng dễ dàng truy cập và tìm kiếm những thông tin mình mong muốn.
Những tính năng cần có trong một trang web kinh doanh du lịch
- Tính năng đặt tour online: Đây là tính năng quan trọng số 1 trong website du lịch nhằm hỗ trợ khách hàng dễ dàng, nhanh chóng hơn trong việc đặt tour hay các dịch vụ liên quan: Book vé máy bay, phòng khách sạn/ nhà nghỉ,… Và để gia tăng trải nghiệm của khách hàng, bạn cũng cần xây dựng các form mẫu chuyên nghiệp tại đó để khách hàng có thể đăng ký, điền các thông tin đầy đủ, đơn giản nhất có thể.
- Tính năng tìm kiếm: Bạn cần tối ưu công cụ tìm kiếm thông tin về dịch vụ trên website của mình để khách hàng có thể nhanh chóng tìm được thông tin theo danh mục có sẵn hoặc từ khóa liên quan. Nên thiết kế thanh công cụ tìm kiếm ở vị trí khách hàng có thể dễ nhìn thấy nhất.
- Tính năng hotline và chat trực tiếp: Đây cũng là tính năng rất quan trọng trong một website dịch vụ, đặc biệt là kinh doanh du lịch lữ hành, giúp doanh nghiệp tăng cao cơ hội bán tour. Khi bạn tích hợp số điện thoại hotline hay ô chat trực tuyến trên website, khách hàng sẽ dễ dàng liên hệ hơn với doanh nghiệp bạn, từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng/ mua dịch vụ của khách hàng.
- Tính năng Google Map: Việc website của bạn có tính năng tra cứu bản đồ sẽ hỗ trợ đắc lực khách hàng trong việc tìm kiếm vị trí hay những địa điểm du lịch liên quan một cách nhanh chóng, thuận lợi hơn, website của bạn chắc chắn sẽ trở nên chuyên nghiệp trong mắt người dùng.
- Coupon/ Mã giảm giá: Hỗ trợ việc tùy chỉnh chương trình giảm giá theo số cụ thể hay tỷ lệ phần trăm để tạo những chiến dịch quảng bá thu hút khách hàng.
- Thiết kế website Responsive/ Thiết kế web mobile: Giúp gia tăng trải nghiệm người dùng khi ngày nay smartphone hay iPad đều trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống hiện đại. Chính vì vậy, bạn cần thiết lập giao diện website tương thích với các thiết bị di động.
- Hệ thống bảo mật: Website của bạn cần có hệ thống bảo mật cao nhiều lớp để có thể bảo vệ được thông tin và chống hacker xâm nhập.
- Tích hợp cổng thanh toán linh hoạt và đa tiền tệ: Nhằm giúp người dùng có sự lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện, đơn giản, nhanh chóng nhất và điều chỉnh các đơn vị tiền tệ được dễ dàng hơn.
- Blog/ Tin tức: Khi xây dựng website du lịch hay bất kỳ một website nào khác, tính năng này luôn được coi trọng bởi nó thúc đẩy việc SEO vô cùng hiệu quả, bởi vậy, bạn không nên bỏ qua tính năng này ở trang web của mình.
- Tính năng bình luận/ đánh giá: Qua phần đánh giá, bình luận của khách hàng, trang web của bạn sẽ được nâng cao uy tín hơn.
- Tính năng liên kết các mạng xã hội: Nhằm gia tăng cơ hội tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở khắp mọi nơi.
- Tính năng phân loại: Giúp việc quản lý dữ liệu của quản trị viên thuận lợi hơn và khách hàng cũng dễ dàng trong việc phân loại sản phẩm, dịch vụ…
- Tính năng quản trị: Hỗ trợ việc thêm/ bớt hay chỉnh sửa nội dung của quản trị viên trở nên đơn giản, thuận tiện hơn.
5 bước thiết lập trang web du lịch, lữ hành chuyên nghiệp thu hút khách
Bước 1: Nghiên cứu thị trường, đối tượng khách hàng và thiết lập mục tiêu
Bước 2: Đăng ký tên miền
– Tên miền hay còn gọi domain: Là tên gọi trang web của bạn để định danh trên Internet, phân biệt trang web này với trang web khác. Nó cũng giống như khi bạn sinh ra, được đặt tên để phân biệt với những người khác vậy.
– Trước khi đăng ký tên miền, bạn cần kiểm tra sự tồn tại của tên miền và chọn lựa nhà đăng ký domain uy tín.
Bước 3: Thuê hoặc mua máy chủ (hosting)
– Hosting hay máy chủ chính là nơi lưu trữ toàn bộ thông tin, dữ liệu trên web của bạn.
– Và cũng giống như tên miền, trước khi đăng ký bạn cần lựa chọn nhà cung cấp hosting/ máy chủ chất lượng, đã có kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực.
Bước 4: Xây dựng ý tưởng thiết kế web du lịch
– Thiết lập các tính năng
– Lựa chọn, thiết kế giao diện
– Xây dựng hệ thống quản trị
Bước 5: Tối ưu trang web: Tối ưu nội dung, SEO, thiết lập trang web tương thích với mọi thiết bị di động và quảng cáo website
Quy trình thiết kế website
Một số lưu ý dành cho Quý khách hàng:
1. Các thông tin cần cung cấp để thiết kế website hiệu quả:
→ Logo Công ty (dạng file Corel Draw, Illustrator)
→ Hình ảnh chất lượng cao (to, rõ, đẹp) đuôi .jpg
→ Dữ liệu sẽ cập nhật cho từng chuyên mục là gì? (Bài viết dạng tin tức? Hình ảnh? File? Clip? ….)
→ Nêu rõ ngay từ đầu những yêu cầu/mong đợi đối với website thành phẩm. Ví dụ: website cần tự động co giãn theo màn hình, website cần cố định chiều cao trong 1 màn hình, website cần hoạt động tốt trên điện thoại, ....
2. Duyệt Thiết kế layout
Layout là bản vẽ website trên Photoshop. Quý khách sẽ duyệt về màu sắc, họa tiết, font chữ, bố cục trang web, bố trí cấu trúc nội dung trên trang.
Quý khách có thể tùy ý yêu cầu điều chỉnh, bổ sung không giới hạn số lần sửa cho đến khi hài lòng.
3. Duyệt Demo 1
Với bản web demo, Quý khách sẽ duyệt về tính tương tác với người dùng và các hiệu ứng nếu có. Quý khách có thể tùy ý yêu cầu điều chỉnh, bổ sung cho đến khi hài lòng (không bao gồm chỉnh sửa về màu sắc, bố cục, cấu trúc đã duyệt thông qua ở phần Layout)
4. Nhập liệu
Nhân viên Tam Nguyên sẽ hướng dẫn Quý khách sử dụng công cụ Admin để nhập liệu vào website. Hệ quản trị rất đơn giản, dễ sử dụng, đảm bảo người biết vi tính văn phòng đều có thể thao tác dễ dàng. Do đó, người nhập liệu không cần phải là IT, mà cần người có khả năng biên tập và trang trí văn bản tốt, biết cách trình bày nội dung trang sao cho đẹp mắt, thu hút người đọc.
Thông tin liên hệ:
► Địa chỉ: Tầng 2A tòa 27A3 Greenstars, 234 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
► Email: lienhe@tamnguyen.vn
► Hotline: 0984.966.806 - 0988.609.664
► Website: https://tamnguyen.vn
► Facebook: https://facebook.com/tamnguyenmedia
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.