Website bán hàng trực tuyến là gì?
Website bán hàng trực tuyến hay website thương mại điện tử được hiểu là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng.
(Theo Khoản 8 Điều 3 Nghị định 52/2003/NĐ-CP về thương mại điện tử). Nói một cách đơn giản hơn thì website bán hàng chính là website nơi tất cả các hoạt động mua bán hàng trực tuyến được thực hiện. Website bán hàng trực tuyến khác với website tin tức trực tuyến hay website giới thiệu cửa hàng, doanh nghiệp bởi các website này chỉ sử dụng để cung cấp tin tức, thông tin hoặc giới thiệu về cửa hàng, doanh nghiệp chứ không thực hiện hoạt dộng mua bán hàng.
Lập website bán hàng trực tuyến có khó không?
Trước đây, muốn tạo web bán hàng thành công đòi hỏi nhiều kỹ thuật về code và không phải ai cũng có thể tự làm được. Do đó, các shop hoặc doanh nghiệp thường phải thuê một đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp với chi phí khá cao.
Thế nhưng hiện nay, bạn có thể dễ dàng tạo lập website bán hàng trực tuyến thông qua các phần mềm tạo website thiết kế sẵn, vừa thuận tiện, vừa tiết kiệm chi phí!
Yếu tố cần có của một website bán hàng chuyên nghiệp
Nếu muốn tự thiết kế website bán hàng hiệu quả, bạn đừng quên lưu lại những yếu tố quan trọng sau:
Tên miền và hosting
Tên miền (hay Domain Name) là địa chỉ của trang web mà khi tìm kiếm trên Internet, trình duyệt tự động chuyển sang giao diện của website đó. Còn Hosting là “công cụ” giúp xuất bản website lên Internet nhanh chóng. Theo đó, cả Domain Name và Hosting đều phải là DUY NHẤT và liên quan đến tên shop. Do vậy, bạn cần mua Hosting uy tín để website hoạt động ổn định và khách hàng có thể truy cập một cách an toàn.
Giao diện đẹp, chuẩn SEO
Làm trang web bán hàng online với giao diện đẹp, dễ dùng sẽ giúp giữ khách hàng ở lại trang web đó lâu hơn. Đồng thời, nội dung trên website cần chuẩn SEO (như chèn từ khóa hợp lý, điều hướng liên kết phù hợp, nội dung có giá trị với người đọc…) để trang web có thể hiển thị trên trang đầu khi tìm kiếm Google, tăng khả năng khách hàng nhấn vào website của shop.
Tính năng bán hàng online
Khi tạo web bán hàng, bạn hãy tìm hiểu tất cả tính năng bán hàng trực tuyến cần thiết (như tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, liên hệ, đặt mua…) và cần tích hợp đầy đủ trước khi chính thức bán trên website. Điều này giúp khách hàng thuận lợi, đồng thời tăng độ uy tín cho shop.
Tiện ích thanh toán trực tuyến
Bên cạnh “đính kèm” những tính năng bán hàng online, để làm trang web bán hàng tối ưu còn cần tích hợp các tiện ích thanh toán trực tuyến (như liên kết với tài khoản ngân hàng, quét mã QR ví điện tử, chuyển khoản, thanh toán COD). Hình thức thanh toán đa dạng cũng là một cách giúp tăng khả năng chốt đơn của khách hàng hiệu quả mà shop nên lưu ý.
Liên kết với các mạng xã hội
Chủ shop nên cập nhật tất cả liên kết hiện có từ nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter… hay sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada… lên website bán hàng. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra độ uy tín của shop, nhờ đó tăng sự tin tưởng và dễ ra quyết định mua hàng hơn.
Liên kết thêm nhiều cửa hàng trực tuyến trên website bán hàng giúp tạo độ uy tín với người mua.
Hiển thị tối ưu trên di động
Hiện nay, người dùng có thói quen sử dụng thiết bị di động nhiều hơn máy tính. Do đó, khi xây dựng website bán hàng, bạn hãy thiết kế chế độ hiển thị tương thích với các dòng điện thoại di động để khách hàng truy cập và tìm kiếm sản phẩm dễ dàng hơn.
Tính năng quản lý khách hàng
Tích hợp thêm tính năng quản lý khách hàng giúp người bán thuận tiện lưu lại tất cả thông tin cần thiết của khách hàng (như tên, tuổi, địa chỉ, hàng hóa đã thêm vào giỏ hàng/đã đặt mua/đã nhận hàng…) để có chiến lược hỗ trợ và chăm sóc tận tình.
Tốc độ tải trang nhanh
Hầu hết người dùng đều không đủ kiên nhẫn để chờ đợi website tải dữ liệu. Vì thế, nếu muốn giữ chân họ, website của bạn cần phải có tốc độ tải trang cực nhanh, kèm theo thao tác chuyển trang mượt mà. Theo đó, các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian tải web gồm hình ảnh/nội dung, plugin (một chương trình giúp tối ưu website), bộ nhớ đệm (công cụ cải thiện hiệu suất của website),…
Hướng dẫn tạo website bán hàng online miễn phí nhanh chóng
Dưới đây là một số cách làm trang web bán hàng miễn phí mà các shop mới không thể bỏ qua:
Cách 1: Lập website bán hàng với WordPress
WordPress là nền tảng được phát triển để xuất bản website/blog (dựa trên ngôn ngữ lập trình PHP và cơ sở dữ liệu MySQL) hoàn toàn miễn phí với hơn 60 triệu trang web đang hoạt động hiện nay. Hiện tại, WordPress không ngừng cập nhật hệ thống quản trị giúp người dùng thao tác dễ dàng và tích hợp nhiều công cụ tối ưu hóa SEO, cải thiện khả năng lên TOP Google cho website.
Việc sử dụng WordPress giúp người dùng có thể cài đặt plugin hay theme cho website => mang đến hiệu suất hoạt động tốt nhất cả về front-end lẫn back-end.
WordPress cung cấp nhiều chức năng về mua hàng trực tuyến (giỏ hàng) và thanh toán online: Thẻ credit/debit card, Ngân Lượng, Bảo Kim…
Hướng dẫn Cài đặt WordPress trên Hosting CPanel
Bước 1: Trỏ domain đến Hosting
Phần này bạn cần cấu hình 2 record www và @ đến IP mà hosting cung cấp.
Bước 2: Download mã nguồn WordPress
Bạn cần lên trang chủ và tải về với phiên bản mới nhất, hiện tại là phiên bản 6.0.
Bước 3: Mua Domain và Hosting
Để chạy được website thì bạn cần mua một domain và hosting, mình sẽ hướng dân các bạn các bước thực hiện ở một bài khác. Với website nhỏ thì bạn mua gói hosting tầm 50k/tháng, và domain thì tùy vào sở thích của bạn. có thể .net
hoặc .com
, … theo thông tin các gói host tại link sau https://www.pavietnam.vn/vn/hosting.html
Bước 4: Đăng nhập vào CPanel
Khi mua hosting xong thì bạn sẽ có một đường dẫn để đăng nhập vào, lúc này bạn cần nhập thông tin username và password mà nhà cung cấp đã tạo cho bạn.
Bước 5: Upload mã nguồn lên hosting
Trong CPanel có rất nhiều chức năng và bước này bạn sẽ cần sử dụng chức năng File Manager, bạn hãy click vào đó nhé.
Một trang mới mở ra hiển thị danh sách tất cả các folder trong hosting của bạn. Bạn sẽ quan tâm đến thư mục public_html
nếu chạy domain chính, còn nếu bạn có tạo domain phụ rồi thì nó cũng sẽ hiển thị trong đây luôn.
Click vào thư mục public_html và xóa tất cả các file, folder đang có sẵn ở đó, đấy là những file tự động tạo ra và không cần thiết. Sau đó click vào Upload để upload mã nguồn mà bạn đã download về.
Sau khi upload xong bạn click chuột phải và chọn nút Extract, giải nén xong sẽ có một thư mục .
Chú ý: Vì file ZIP bạn tải về năm trong một folder tên là wordpress, vì vậy bạn phải di chuyển tất cả thư mục trong đó ra ngoài thư mục gốc. Bạn hãy click vào thư mục wordpress
vừa giải nén, chọn tất cả các file và folder rồi click chuột phải, chọn Move.
Một cửa sổ hiện ra, bạn hãy xóa dòng wordpress và nhấn vào nút Move Files.
Vậy là xong, bạn hãy quay lại thư mục gốc public_html và xóa đi thư mục wordpress và file wordpress.zip mà bạn đã tải về. Việc cài đặt WordPress nếu không xoá các dữ liệu cũ đi dễ bị rác dữ liệu,
Bước 6: Tạo database trên CPanel
Tại đây bạn cần thực hiện hai thao tác.
Tạo database
Sau khi đã upload mã nguồn WordPress lên Hosting thì bạn cần tạo một database. Quay trở lại trang quản trị CPanel và click vào mục MySQL® Databases
.
Bạn hãy nhập tên database và nhấn vào nút Create Database, như ở hình là mình tạo database tên là 115PhuHau.
Tạo user
Cũng tại vị trí tạo database này bạn kéo xuống phía dưới tại mục Add New User, bạn hãy nhập hai thông tin gôm: Username và Password để tạo mới một user nhé, mục đích là sẽ gán user này vào database ở trên.
Như ở hình trên là mình đã tạo user tên là a15phuha_admin. Bạn hãy nhớ mật khẩu nhé, vì mình sẽ cần config nó vào mã nguồn WP.
Gán user vào database
Cũng tại vị trí này bạn kéo xuống một chút nữa tại mục Add User To Database, bạn hãy chọn database và user vừa tạo nhấn nút Add nhé.
Vậy là xong, tổng kết bước này bạn cần 3 thông tin:
- Tên database
- Tên user
- mật khẩu user
Bước 7: Bắt đầu Cài đặt WordPress
Bạn hãy chọn English nhé, sau đó click vào Continue.
Một giao diện thông báo hiển thị ra, bạn hãy click chọn Let’s go.
Nhập thông tin database mà bạn đã tạo ở trên.
Database Name :
Username :
Password :
Database Host :
Table Prefix :
Riêng thông số table prefix thì bạn có thể đổi thanh tên khác cũng được, nó là thông số giúp bảo mật database của bạn hơn.
Sau khi nhấn vào Submit thì nếu bạn nhập các thông số chính xác thì sẽ hiển thị giao diện như sau, hãy click vào Run the Installation.
Bước tiếp theo là cấu hình thông số cho website.
Site Title : ( tiêu đề website )
Username : Tên quản trị site
Password : xxxxxxxxxxxxx
Sau đó nhấn install WordPress để cài đặt
Bạn click install, chờ nó cài đặt xong là coi như đã hoàn thành. Bây giờ bạn hãy truy cập vào domain chính của bạn thì sẽ thấy giao diện như sau là đã thành công.
WordPress là phần mềm lập website bán hàng nhanh chóng với các tính năng hữu ích, ngày càng được nhiều người lựa chọn.
Cách 2: Tạo trang web bán hàng với Blogspot (Blogger)
Thiết kế website với Blogspot ( Blogger) là một nền tảng web 2.0 được vận hành và phát triển lên nhờ Google. Nó cung cấp những tính năng ưu việt, mạnh mẽ cho phép người dùng tạo web hoặc thiết kế website miễn phí. Blogspot là một sản phẩm của “ông trùm” Google mua lại từ Pyra Labs vào năm 2003 và được Google tiếp tục phát triển tới thời điểm hiện tại. Chính vì Blogspot là hoàn toàn miễn phí, lại mang đến nhiều ưu điểm hữu ích nên được đông đảo người dùng ưa chuộng và sử dụng. Blogger được các chuyên gia đánh giá là một trong những nền tảng blog web 2.0 phát triển thịnh hành, ổn định nhất thế giới bên cạnh mã nguồn WordPress.
Hướng dẫn cách tạo một trang web bán hàng từ Blogspot nhanh chóng:
Bước 1:
Việc đầu tiên, hiển nhiên bạn phải truy cập vào địa chỉ của blogger.com, sau đó đăng nhập vào bằng email đã có ở trên, nếu bạn vẫn chưa có thì có thể đăng ký trước.
Bước 2:
Sau khi thao tác đăng nhập thành công vào blogspot, nếu là đăng nhập lần đầu thì sẽ yêu cầu nhập tên hiển thị cho blog đó.
Để tạo blog bạn click vào khung chữ “Blog mới” như hình dưới đây.
Bước 3:
Tại bước này, bạn buộc sẽ nhập vào tiêu đề, tên miền và mẫu giao diện mà bạn muốn.
Lưu ý: Bạn có thể chỉnh sửa được tiêu đề và mẫu giao diện, tuy nhiên đối với tên miền thì sẽ là cố định không được phép chỉnh sửa nữa, vì vậy hãy suy nghĩ thật kỹ càng và chọn một tên miền thích hợp nhất nhé
Tên miền của bạn sẽ có dưới dạng: domain.blogspot.com. Nếu như bạn muốn có tên miền riêng khác đặc sắc hơn, bạn có thể mua một tên miền ngay của nhà cung cấp bất kỳ và trỏ vào blogger là xong.
Sau khi check đã nhập đầy đủ thông tin cần thiết, bạn click vào Tạo blog! ở phía gần cuối trang, rồi chờ khoảng vài giây để hệ thống vận hành tạo blog cho bạn
Bước 4:
Thế là bạn đã hoàn thành việc tạo blog, sau đây mình sẽ chỉ cách các bạn cách tạo một bài viết new trong blogspot, bạn chỉ cần nhấp chọn “Bài đăng mới” để bắt đầu viết bài.
Bước 5:
Bạn nhập tiêu đề bài đăng ngay dòng tại “Tiêu đề bài đăng” và nội dung cần viết trong dưới khung trắng soạn thảo
Cũng tựa như WordPress thì Blogger cũng cung cấp cho chúng ta một khung soạn thảo để đơn giản và dễ sử dụng nhất, chứa hầu hết các tính năng chỉnh sửa văn bản rất đầy đủ. Bạn có thể tùy chỉnh một số thuộc tính của bài đăng như: font chữ, in nghiêng,độ đậm,cỡ chữ, chèn thêm liên kết, thêm ảnh, video, thay đổi url,..
Sau khi hoàn thành xong bước đánh văn bản, để đăng bài viết bạn nhấn chọn “Xuất bản”
Bước 6:
Ngay sau khi xác nhận bài viết được xuất bản, Google sẽ đưa ra gợi ý cho bạn có muốn chia sẻ bài viết lên Google+ hay không, nếu bạn muốn chia sẻ thì hãy nhập một đoạn nội dung giới thiệu về bài viết và sau đó chỉ cần ấn chia sẻ, còn nếu không muốn bạn có thể ấn nút Hủy
Bước 7:
Bài viết của bạn đã được đăng thành công, bạn cũng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa bài đăng của mình.
Cách 3: Làm website bán hàng online với Wix
Thêm một nền tảng làm trang web bán hàng online miễn phí cho người bán mới là WIX. Các ưu điểm nổi bật của WIX là sở hữu bộ sưu tập thiết kế sẵn có ấn tượng, thao tác chỉnh sửa đơn giản và dễ dàng đính kèm những cửa hàng trực tuyến.
Dưới đây là các thao tác tạo website cho bạn xem qua:
- Bước 1: Bạn truy cập vào Wix qua đường link rồi chọn “Get Started” để đăng ký và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Tạo website bán hàng bằng cách chọn “Tạo giao diện trang dựa trên template có sẵn” hoặc trả lời các câu hỏi liên quan để tạo mẫu trang web.
- Bước 3: Chọn “Edit this site” để thiết kế và chỉnh sửa nội dung sau khi làm website bán hàng với các tính năng như: Thay đổi màu sắc, font chữ, hình nền…
- Bước 4: Bạn truy cập vào “WIX App Market” để liên kết với các ứng dụng khác như Facebook, Instagram,… Ngoài ra, bạn có thể vào phần Cài đặt để thiết lập tính năng SEO.
- Bước 5: Sau khi tạo web bán hàng xong, bạn “Publish” để đưa website vào hoạt động.
WIX cung cấp cho bạn những theme có sẵn để tạo website chuyên nghiệp mà không mất nhiều thời gian.
Cách 4: Thiết kế website bán hàng với Weebly
Weebly là ứng dụng xây dựng website có hơn 20 triệu người sử dụng. Ngay trên Weebly, người dùng có đầy đủ tính năng cơ bản hỗ trợ thiết kế mà không cần trả phí, song song tự động tối ưu hóa SEO theo Google giúp bạn quảng bá thương hiệu dễ dàng hơn.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng ký tài khoản, đăng nhập
Truy cập vào link Weebly.com => đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Facebook.
Bước 2: Tạo trang web
Chọn Add Site và điền một URL trang web mới. Nếu bạn đã tạo một website trước đó từ Weebly thì màn hình sẽ hiển thị Edit Site.
Bước 3: Chọn loại trang web hiển thị
Weebly cung cấp sẵn các mẫu thiết kế website cơ bản gồm:
- Website cá nhân
- Website portfolio
- Website bán hàng
- Website doanh nghiệp
- Website phục vụ cho sự kiện
=> Tùy vào mục đích sử dụng của bạn mà chọn mẫu website bán hàng phù hợp.
Bước 4: Chọn theme web
Sau khi đã chọn loại trang web thì bạn sẽ tiến hành chọn theme (giao diện) theo sở thích.
Bước 5: Chọn tên miền
Hầu hết các tên miền website tại Weebly sẽ xuất hiện dưới dạng username.weebly.com => click Continue để bắt đầu tạo.
Lưu ý:
- Không được đặt trùng tên miền với những người dùng khác.
- Trong trường hợp bạn chỉ muốn trang web của mình chỉ có tên thương hiệu (không kèm chữ weebly) thì phải trả phí.
Bước 6: Tùy chỉnh giao diện trang
Thông qua các tính năng được tích hợp sẵn, bạn có thể tùy chỉnh và sắp xếp bố cục trang, văn bản, hình ảnh, màu sắc… cho website của mình.
Thanh menu nằm ở trên cùng trang quản trị Weebly cung cấp các chức năng cơ bản để bạn thêm vào trang web:
- Build (xây dựng).
- Settings (cài đặt chung).
- Store (cửa hàng).
- Pages (trang).
- Apps (ứng dụng).
- Theme (tùy chỉnh mẫu giao diện).
Nếu bạn muốn xây dựng một trang blog để chia sẻ tin tức, kinh nghiệm hay kiến thức trên website => chọn Page => chọn New blog để nhanh chóng tạo blog mới.
Bước 7: Xác nhận tạo trang web
Sau khi cài đặt trang web thành công, bạn cần khai báo với Weebly. Để nhận mã xác nhận, bạn phải chọn số điện thoại và quốc gia => Weebly sẽ nhanh chóng gửi mã đến điện thoại của bạn.
Tiến hành nhập mã theo yêu cầu => chọn Public để xác minh web. Vậy là bạn đã hoàn thành việc tạo website bán hàng miễn phí trên Weebly rồi!
Weebly được nhiều người lựa chọn để tạo website bởi tích hợp nhiều công cụ hữu ích cho quy trình bán hàng trực tuyến.
Có thể thấy, quá trình làm website bán hàng hiện nay không còn quá khó khăn và phức tạp bởi đã có các phần mềm hỗ trợ. Bên cạnh đó, việc bán hàng qua website còn giúp bạn dễ dàng nghiên cứu hành vi mua sắm của khách hàng và theo dõi hiệu quả kinh doanh, từ đó đưa ra những giải pháp điều chỉnh chiến lược kinh doanh tốt hơn.
Trước tiên, bạn cần chăm chút vào nội dung website thu hút, hình ảnh bắt mắt nhưng cũng đảm bảo chân thực để tạo niềm tin với người dùng. Đồng thời, bạn nên kiểm tra và trực website thường xuyên để trả lời tin nhắn kịp thời, không bỏ lỡ đơn đặt mua. Ngoài ra, khâu vận chuyển hàng hóa cũng là một trong những yếu tố quan trọng để bạn kinh doanh online hiệu quả.
Lời kết
Trên đây Tam Nguyên đã chia sẻ với bạn các cách để tạo một trang web bán hàng miễn phí với WordPress, Weebly và WIX và Blogspot chi tiết trên đây. Bạn có thể áp dụng và bắt đầu tạo ngay cho mình một site bán hàng đơn giản và nhanh chóng rồi.
Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đầu trên từng nền tảng đừng quên nhắn tin cho Tam Nguyên theo số Hotline có Zalo 0984966806 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Chúc bạn thành công!