Gói thiết kế website Thiết kế website thương mại điện tử Thiết kế website giới thiệu sản phẩm Thiết kế website nội thất Thiết kế website Sức khỏe, Y Tế, Dược Thiết kế website cho thuê xe ôtô Thiết kế website dịch vụ Thiết kế website sim số đẹp Thiết kế website bán hàng Thiết kế website du lịch Thiết kế website công ty Thiết kế website bất động sản Thiết kế website rao vặt Thiết kế website khách sạn Thiết kế website nhà hàng Thiết kế website thời trang Thiết kế website xây dựng
Dịch vụ khác Bảo hành, bảo trì website Dịch vụ SEO Tối ưu hóa SEO Website Thiết kế giao diện website Quản trị website Nâng cấp website Thiết kế Logo Thiết kế Slogan Đào tạo SEO
Thiết kế website An ninh Mẫu website Bán hàng Mẫu website Bất động sản Mẫu website Kinh doanh Mẫu website Cổng điện tử Mẫu website Khoa học Mẫu website Điện tử Mẫu website Truyền thông Mẫu website Máy tính Mẫu web Hosting & Servers Mẫu website Internet Mẫu website Phần mềm Mẫu website Thương mại điện tử Mẫu website Tài chính Mẫu Website siêu thị Mẫu website Công nghiệp Mẫu website Diễn đàn Mẫu Website Công ty Mẫu website Giáo dục Mẫu website Khách sạn Mẫu Website Y tế Mẫu website Nhà Hàng Mẫu website Du lịch Mẫu Website Điện ảnh - Âm nhạc
Mẫu website Giải trí Mẫu website Thời trang Mẫu Website Thể thao Mẫu website Kiến trúc Mẫu Website Nghệ thuật - nhiếp ảnh Mẫu website Nội ngoại thất Mẫu Website Gia đình Mẫu website Ô tô Mẫu Website Giải trí Mẫu Website Trang cá nhân Mẫu Website Trang sức Mẫu Website Sắc đẹp Mẫu Website Đồ ăn và uống Thiết kế web Động vật - thú nuôi Mẫu Website Điện thoại - Sim card Thiết kế web Ca sĩ - Diễn viên Thiết kế website Tin tức Thiết kế website Quà tặng Thiết kế website Games Thiết kế website Hoa - Áo cưới Thiết kế website Luật Thiết kế website Tác phẩm nghệ thuật Thiết kế website cưới hỏi
A. Bảo hành là việc thực hiện đảm bảo các hoạt động bình thường của hệ thống website - phần mềm bao gồm các công việc như sau:
B. Bảo trì là việc tiếp tục thực hiện các công việc trên sau khi hết thời gian bảo hành. Khi đó chúng tôi sẽ thu phí bảo trì như bảng giá bảo trì tại mục (C) của chính sách này:
1. Phạm vi bảo hành, bảo trì
2. Quy trình bảo hành
2.1. Bảo hành chủ động
Kiểm tra, thu thập thông tin bảo hành: Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật của Tam Nguyên sẽ theo dõi và kiểm tra kỹ thuật định kỳ hàng tháng các lỗi (nếu bị phát sinh) hoặc khi chúng tôi phát hành phiên bản mới, chúng tôi sẽ gửi thông báo bảo hành đến bạn thông qua các thông tin mà bạn đã đăng ký với chúng tôi (bao gồm các thông tin liên hệ).
2.2. Bảo hành bị động
3. Thời gian bảo hành
Đối với tất cả các hệ thống website - phần mềm do chúng tôi cung cấp trên thị trường đều bảo hành, bảo trì miễn phí theo thời gian thỏa thuận của hợp đồng giữa 2 bên. Thời gian hiệu lực kể từ ngày hệ thống được bàn giao và vận hành. Bất cứ khi nào gặp rắc rối hoặc cần hỗ trợ hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật bằng cách tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ tại hệ thống hỗ trợ kỹ thuật, thời gian xử lí yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 24h kể từ khi khách hàng gửi yêu cầu bao gồm cả các ngày lễ, tết, ngày nghỉ tuần. (lưu ý: Không bao gồm các chức năng mới cho phần mềm - website)
C. Chính sách bảo trì
Để đảm bảo website và các hệ thống mà Tam Nguyên cung cấp luôn được vận hành một cách hiệu quả và online 7/24/365. Tam Nguyên đưa ra chính sách bảo trì có thu phí sau thời gian bảo hành của hệ thống. Để tiện cho việc hỗ trợ kịp thời các lỗi phát sinh, chúng tôi đưa ra 03 gói bảo trì hàng năm như sau:
1 - Bảo trì trọn gói theo năm: 1,500,000 đồng/năm (nên tham gia)
2 - Bảo trì theo yêu cầu: 300,000đ cho mỗi yêu cầu bảo trì.
3 - Bảo trì theo tháng: Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn.
Thời hạn bảo trì: Không hạn chế, dựa trên phí bảo trì mà bạn tham gia
Ưu đãi (trong bảo trì): khi thực hiện dịch vụ bảo trì thường xuyên, nhà đầu tư sẽ được ưu đãi:
Bảo trì chủ động
Bảo trì bị động
Thêm module, chức năng
Để đảm bảo Phần mềm - Website phục vụ nhu cầu của bạn trong mọi thời điểm kể cả trong và sau bàn giao hoặc trong bảo trì - bảo hành, chúng tôi luôn sẵn sàng Tư vấn - Cung cấp các giải pháp nâng cấp bất cứ lúc nào khi có nhu cầu.
Các báo giá sẽ được áp dụng và gửi tới bạn bằng hệ thống quản trị của chúng tôi. Sau khi chúng tôi nhận được thanh toán online hoặc theo các phương thức thanh toán khác của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện công việc mà không có trở ngại nào về mặt kỹ thuật cũng như khả năng.
Lưu ý: Các yêu cầu làm mới, thêm module chúng tôi sẽ báo giá cụ thể khi có nhu cầu của bạn
Ghi chú: Hệ thống bảo trì áp dụng cho cả khách hàng đang mua dịch vụ là Website mà không sử dụng hoặc đang sử dụng hạ tầng kỹ thuật server lưu trữ của Tam Nguyên.
Tam Nguyên luôn nỗ lực đem đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG TAM NGUYÊN
Địa chỉ: Phòng 406 nhà 3D khu đô thị RESCO, Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 0437524351 - Hotline: 0984 966 806
Email: lienhe@tamnguyen.vn - Website: www.tamnguyen.vn